رمز دوم پویا و نکات مهمی که باید در مورد فعالسازی آن بدانید!

خبری که مدت ها در زمینه بانکی به گوش می رسد دریافت و فعال سازی رمز پویا یا رمز دوم یک بار مصرف است. خبری که موجب نگرانی خیلی از کاربران را فراهم آورده است. اگر شما هم جزو افرادی است که هنوز رمز دوم خود را فعال نکرده اید با ما همراه باشید تا راهنمای جامعی از فعال سازی آن را ارائه بدهیم.

رمز پویا چیست؟

با توجه به افزایش استفاده از خدمات اینترنتی ، امنیت بانکداری الکترونیکی بیش از پیش اهمیت می یابد. استفاده مداوم از پرداخت های اینترنتی همواره با نگرانی سو استفاده هکرها همراه بوده است. به همین دلیل ارتقای امنیت این سیستم همواره از دغدغه های مهم سیستم بانکی کشور بوده است.

یکی از مهم ترین دلایلی که هکرها را قادر به سو استفاده از اطلاعات کاربران می کند، به کار بردن رمزهایی ست که در طول زمان ثابت و ایستا است.

بدیهی ست یکی از بهترین اقداماتی که برای حل این مشکل می توان انجام داد تغییر اطلاعات در طول زمان است. رمز پویا در واقع جایگزین رمز دوم شما است که با تغییر زمان تغییر پیدا می کند. برای هر دقیقه یک رمز توسط سامانه بانکی صادر می شود که تنها برای همان یک دقیقه اعتبار دارد. پس از یک دقیقه رمز دوم  پویا صادر شده باطل می شود و دوباره باید رمز جدیدد را دریافت کنید.

چگونگی دریافت رمز دوم یک بار مصرف بانک های مختلف

فعال سازی رمز پویا  تقریبا در همه بانک ها مشابه است و از اصول کلی پیروی می کند. اما ممکن است قوانین در بانک های مختلف ، متفاوت باشد. در ادامه به تفصیل راهنمای فعال سازی رمز پویا در بانک های مختلف توضیح داده می شود.

1- دریافت رمز پویا بانک ملی

برای فعل سازی و دریافت رمز پویا در بانک ملی دو راه پیش رو دارید: 1- استفاده از نرم افزار 60 2- استفاده از کد USSD ( کدهایی که در تلفن همراه می گیرید و به شکل #کد * است)

فعال سازی رمزدوم  پویا نیاز به دو کد دارد؛ یک کد به تلفن همراه شما ارسال می شود و کد دوم را می توانید از سامانه بام یا خودپرداز دریافت کنید.

الف) استفاده از برنامه 60

برای دانلود نرم افزار  60 می توانید روی لینک آن کلیک کنید. پس از نصب روی گزینه دریافت رمز پویا کلیک کنید. در مرحله بعد باید یک الگو یا کد را به عنوان پسورد ورودتان به برنامه تعیین کنید. سپس شماره تلفن همراه خود را در برنامه وارد کنید. در این مرحله کدی به شمااره تلفن وارد شده ارسال خواهد شد که باید در برنامه وارد کنید. رمز وارد شده تا 3 دقیقه قابل استفاده است. ویدیو

برای مرحله دوم و دریافت رمز بعدی باید از طریق سامانه بام یا خودپرداز های بانک ملی استفاده کنید. که در ادامه توضیح داده می شود.

ب) استفاده از کد USSD در بانک ملی

کد *737*60# را در گوشی خود شماره کنید. گزینه 1 را انتخاب کنید. در این مرحله کد تاییدی به تلفن همراه شما ارسال می شود. مجددا کد بالا را وارد کنید و گزینه 2 ( فعال سازی) را انتخاب کنید. رمز ارسال شده به تلفن تان را وارد کنید.

در ادامه باید یک رمز برای خود تعیین کنید که به عنوان پسورد شما در سیستم ثبت می شود. در ادامه باید کد تاییدی که از خودپرداز یا سامانه بام دریافت کرده اید را با شماره گیری مجدد کد و انتخاب گزینه 3 وارد نمایید. در این مرحله کد شما فعال می گردد. و برای هر بار استفاده از آن باید کد *733*60# را شماره گیری و گزینه 4 را انتخاب کنید.

ج) دریافت رمز از خودپرداز بانک ملی

• به خودپرداز بانک ملی مراجعه فرمایید.
• کارت خود را وارد کنید.
• از منوی مربوطه گزینه عملیات رمز
•  سپس فعال سازی رمز دوم را انتخاب کنید.
• باید شماره تلفنی که با آن عملیات بالا را انجام داده اید در سیستم وارد کنید تا رمز برای شما صادر شود.

دقت داشته باشید در مراحل ذکر شده باید شماره تلفن وارد شده با شماره ثبت شده در سیستم بانک ملی یکسان باشد . در غیر این صورت با پیغام خطا مواجه خواهید شد. برای رفع این مشکل باید به بانک مراجعه کنید و شماره همراه خود را تغییر دهید.

د) دریافت رمز از سامانه بام

به سامانه بام خود وارد شود. گزینه فعال سازی رمز یک بار مصرف کارت را انتخاب کنید. در مرحله بعدی گزینه رمز دوم یک بار مصرف را انتخاب کنید و اطلاعات کارت عابر بانک ملی خود را وارد نمایید. پس از تایید اطلاعات کارت برای شما رمزی صادر خواهد شد که می توانید آن را در اپلیکیشن 60 وارد و رمز پویا خود را فعال کنید.

2- فعال سازی رمز دوم یک بار مصرف بانک کوثر

دریافت رمز دوم پویا در بانک کوثر از سه روش همراه بانک، موبایل بانک و پیامک امکان پذیر است. برای استفاده از نسخه همراه بانک، پس از ورود گزینه رمز یکبار مصرف و  سپس کارت مورد نظر را انتخاب کنید. پس از تایید اطلاعات نمایش داده شده، رمز یک بار مصرف برای شما فعال می شود.

برای فعال سازی از طریق اینترنت بانک وارد سامانه خود شوید و از فهرست اصلی گزینه تولید رمز یکبار مصرف را انتخاب کنید. پس از انتخاب کارت و تایید سایر گزینه ها رمز یکبار مصرف برای شما فعال می شود.

برای استفاده از خدمات پیامکی بانک کوثر، به طور پیش فرض اعتبار سنجی تعدادی از مشتریان انجام و در سامانه ثبت شده است. در صورتی که پیامکی مبنی بر اعتبار سنجی شما دریافت نکرده اید می توانید از طریق اینترنت بانک و یا مراجعه حضوری به یکی از شعب بانک کوثر اقدام به تایید یا اصلاح شماره همراه خود کنید.

برای اطلاعات بیشتر می توانید مطلب راهنمای دریافت رمز دوم پویا کارت بانک کوثر را مطالعه کنید.

3-دریافت رمز پویا بانک ملت

فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف در بانک ملت از طریق دو روش اپلیکشن و پیامک امکان پذیر است. در روش فعال سازی رمز پویا با استفاده از اپلیکیشن باید نرم افزار رمز نگار را دانلود و نصب کنید. سپس با مراجعه به یکی از دستگاه های خودپرداز بانک ملت از منوی تغییر رمزف خدمات رمز پویا را انتخاب کنید.

پس از آن به ترتیبب گزینه های فعال سازی سامانه رمز نگار ملت و ارسال کد فعال سازی را تایید کنید. پس از دریافت رمز وارد اپلیکشن رمزنگار شوید و آن را وارد برنامه کنید. در مرحله بعد باید رمزی را به عنوان پسورد ورودتان در برنامه تعریف کنید. در مرحله بعد کارت  یا کرات های بانک ملت خود را در سامانه رمز نگار ملت وارد می کنید. با انجام صحیح مراحل بالا دریافت رمز یک بار مصرف از سامانه فعال می شود.

در روش فعال سازی با پیامک، پس از مراجعه به خودپرداز باید مشابه حالت گذشته عمل کنید؛ اما این بار گزینه فعال سازی سامانه رمز نگار ملت- نسخه پیامکی را انتخاب کنید. پس از آن شماره تلفن همراه شما نشان داده می شود که در صورت صحت و درستی ان را تایید می کنید.

سپس پیامک فعال سازی به همراه راهنمای مربوطه از طرف بانک برای شما ارسال خواهد شد. در مرحله بعد باید 4 رقم آخر کارت عابر بانکی خود را به شماره 30003303 پیامک کنید. در این صورت رمز 7 رقمی یک بار مصرف برای شما فعال می شود و می توانید از آن برای تراکنش های اینترنتی خود استفاده کنید. اگر نیاز به مطالعه بیشتر دارید از راهنمای فعال سازی رمز دوم پویا بانک ملت استفاده کنید.

4- دریافت رمز پویا بانک تجارت

فعال سازی رمز پویا در بانک تجارت نیز با دو روش اپلیکشن و کد USSD امکان پذیر است. اما نکته قابل توجه در بانک تجارت این است که در هنگام استفاده از کد USSD لازم به مراجعه خودپرداز نیست.

• فعال سازی با استفاده از USSD بانک تجارت
• کد USSD مشخص شده برای بانک تجارت *788*88# می باشد. برای فعال سازی :
• کد USSD را شماره گیری کنید و مراحل زیر را طبق شکل ادامه دهید.
• گزینه 3، سامانه رمز پویا را انتخاب کنید.
• رمز عبور دلخواه خود را وارد کنید (5 رقمی)
• گزینه ثبت نام را انتخاب کنید.
• شماره کارت بانک تجارت خود را وارد کنید.
• کد ملی خود را وارد کنید.
• رمز دوم ثابت خود را وارد کنید.
• در صورت انجام درست مراحل بالا پیام پایان عملیات برای شما به نمایش در می آید.
• پس از مراحل بالا، پیامکی مبتی بر انجام عملیات موفق دریافت خواهید کرد.

پس از آن برای استفاده دوباره کد *788*88# را شماره گیری، گزینه 3 را انتخاب کنید. در این مرحله پسورد 5 رقمی خود را وارد کنید. رمز یک بار مصرف برای شما فعال خواهد شد که تا 40 ثانیه اعتبار دارد.

5- فعال سازی رمز پویا با اپلیکیشن همراز بانک تجارت

برنامه معرفی شده برای بانک تجارت، اپلیکیشن همراز است. در هنگام ورود باید یک رمز عبور برای خود مشخص کنید که به عنان پسور اپلیکیشن شاما ثبت می شود. هم چنین می توانید برای استفاده راحت تر اثر انگشت خود را در برنامه فعال کنید. در ادامه باید کارت خود را در برنامه وارد کنید.

رمزی که در خود پرداز برای شما صادر شده ، به همراه رمز پیامک شده در برنامه وار د کنید. در صورتی که مراحل بالا را به درستی رعایت کنید رمز پویای شما فعال می شود. با هر بار وارد شدن در برنامه می توانید رمز یک بار مصرف خود را تولید و از آن استفاده کنید.

برای راهنمایی بیشتر می توانید از راهنمای فعال سازی رمز پویا بانک تجارت استفاده کنید.

6- فعال سازی رمز پویا بانک کشاورزی

فعال سازی رمز یک بار مصرف بانک کشاورزی تنها از طریق اپلیکیشن ریما امکان پذیر است. پس از نصب برنامه، باید ثبت نام خود را انجام دهید. در این مرحله رمز  باید عبوری برای خود تعیین کنید. این رمز با ید دارای حداقل 6 کاراکتر ، یک حرف بزرگ انگلیسی، یک عدد و یک کاراکتر خاص مانند #،@ باشد.

در صورت رعایت این موارد وارد مرحله بعدی خواهید شد که ثبت شماره موبایل است. یک رمز برای شما پیامک خواهد شد که باید در اپلیکیشن وارد کنید. کد دوم را باید از خودپرداز بانک کشاورزی دریافت و در برنامه ریما وارد کنید. برای اطلاعات بیشتر می توانید از راهنمای فعال سازی رمز پویا بانک کشاورزی استفاده کنید.

7- فعال سازی رمز پویا بانک سپه

فعال سازی رمز پویا در بانک سپه، فعلا تنها با استفاده از اپلیکیشن رمز ساز فعال است. برنامه مربوط به نسخه گوشی تلفن همراه خود را نصب کنید. برای ورود اولیه لازم است شماره مشتری، شماره سریال رمز ساز و کد فعال سازی را وارد  برنامه کنید. بدین منظور باید به یکی از شعب بانک سپه مراجعه کنید و شماره مشتری و شماره سریال رمز ساز خود را دریافت کنید. هم چنین در هنگام فعال کردن رمز ساز سپه در شعبه، کد فعال سازی اپلیکیشن برای شما پیامک خواهد شد . اکنون با توجه به اطلاعاتی که دارید می توانید نرم افزار خود را فعال کنید و از ان استفاده کنید. برای اطلاعات بیشتر می توانید از راهنمای فعال سازی رمز پویا بانک سپه استفاده کنید.

8- فعال سازی رمز پویا بانک صادرات

فعال سازی رمز دوم پویا در بانک صادرات کاملا شبیه به بانک کشاورزی است. ابتدا باید نرم افزار ریما دانلود و نصب کنید. پس از وارد شدن و تعیین پسورد برای اپلیکیشن، رمز دریافتی از دستگاه خودپرداز و پیامک شده را در برنامه وارد می کنید. برای اطلاعات بیشتر  راهنمای فعال سازی رمز دوم یک بار مصرف بانک صادرات را مطالعه کنید.

9- فعال سازی رمز پویا بانک شهر

فعال سازی رمز دوم یک بار مصرف بانک شهر از طریق اپلیکیشن رمز نت امکان پذیر است. پس از دانلود و نصب برنامه ، باید یک رمز عبور به عنوان پسورد خود وارد و تایید کنید. در مراحل بعدی نیاز به اسکن کد QR می باشد. که برای دریافت آن می توانید از دو طریق مراجعه حضوری به یکی از شعب بانک شهر یا استفاده از اینترنت بانک اقدام کنید. پس از اسکن کد دریافتی، پیامکی از سوی بانک برای شما ارسال می شود. با وارد کردن رمز پیامک شده در اپلیکیشن رمز نت، رمز پویا برای شما فعال می گردد.

10- فعال سازی رمز پویا بانک رسالت

فعال سازی رمز یک بار مصرف در بانک رسالت از طریق دو سامانه اینترنت بانک و موبایل بانک آن امکان پذیر است ونیازی به مراجعه خودپرداز نیست.

• فعال سازی رمز دوم پویا در سامانه اینترنت بانک قرض الحسنه رسالت

پس از وارد شدن به سامانه اینترنت بانک، وراد منو کارت شوید و بخش کرات های من را انتخاب کنیدو پس از انتخاب کارت مورد نظر، گزینه عملیات و مدیریت نوع رمز دوم را انتخاب کنید و پیغام نمایش داده شده را تایید کنید.

• فعال سازی رمز دوم پویا در سامانه موبایل بانک

پس از وارد شدن در سامانه موبایل بانک رسالت، گزینه سایر را انتخاب کنید. گزینه عملیات کارت و سپس فعال/ غیر فعال سازی رمز یکبار مصرف کارت را انتخاب کنید. از منوی باز شده کارت مورد نظر را انتخاب کنید تا رمز پویای آن فعال شود.

در ادامه برای استفاده از رمز دوم یک بار مصرف، تنها می توانید از سامانه موبایل بانک رسالت استفاده کنید.

11- فعال سازی رمز پویا بانک قوامین

فعال سازی رمز پویا بانک قوامین از طریق اپلیکیشن جی بی رمز امکان پذیر است. نرم افزار مربوطه را دانلود و نصب کنید. در هنگام ورود پس از پذیرفتن مجوزهای لازم برای برنامه، رمز عبوری برای اپلیکیشن خود مشخص می کنید که پسورد ورودتان است. پس از وارد کردن اطلاعات کارت قوامین و شماره تلفن همراه خود برای شما یک کد تایید ارسال می شود. کد ارسال شده را در برنامه وارد کنید. در مرحله بعدی باید به خودپرداز بانک قوامین مراجعه کنید و کد تایید خود را دریافت کنید. این کد را نیز در نرم افزار جی بی رمز وارد کنید. برای اطلاعات بیشتر می توانید راهنمای فعال سازی رمز پویا قوامین را مطالعه فرمایید.

12- فعال سازی رمز پویا بانک مهر

نرم افزار ارس، نرم افزاری است که برای فعال سازی رمز دوم پویا بانک مهر طراحی شده است. پس از دانلود و نصب نرم افزار، به یکی از شعب بانک مهر مراجعه کنید. پس از پر کردن فرم مربوط به رمز پویا، باید کد QR داده شده را در نرم افزار ارس اسکن کنید. پس از انجام این مرحله فعال سازی رمز یک بار مصرف برای شما فعال خواهد شد. پس از آن، برای استفاده از رمز یک بار مصرف کافی ست از برنامه ارس اقدام کنید. اطلاعات بیشتر: نحوه فعال سازی بانک قرض الحسنه مهر ایران

13- فعال سازی رمز پویا بانک پاسارگاد

فعال سازی رمز یکبار مصرف در بانک پاسارگارد از دو روش بانکداری مجازی و موبایل بانک امکان پذیر است.

در قسمت بانکداری مجازی مسیر زیر را پیگری کنید.

کارت > کارت های من > عملیات > مدیریت نوع رمز دوم > تایید رمز دوم یکبار مصرف

در موبایل بانک پاسارگاد > مسیر کارت > رمز پویا > آیکون فعال سازی را فعال کتید .

هم چنین می توانید در موبایل بانک، مسیر سایر > عملیات کارت > فعال/ غیر فعال سازی رمز یکبار مصرف کارت > فعال کردن گزینه رمز یکبار مصرف را برای کارت مورد نظرتان بپیمایید.

برای استفاده از رمز دوم یکبار مصرف می توانید از دو راه موبایل بانک پاسارگارد و شماره گیری کد*720 # اقدام کنید.

14- فعال سازی رمز پویا بانک پارسیان

برای فعال سازی رمز یک بار مصرف در بانک پارسیان به خودپرداز مراجعه کنید. از قسمت عملیات رمز، گزینه مربوط به رمز دوم پویا را انتخاب کنید. در ادامه شماره تلفن ثبت شده برای شما در بانک به شما نشان داده می شود که باید آن را تایید کنید. پس از تایید باید یک کد 8 رقمی به عنوان پسورد برای خود تعیین کنید. کد مربوط به فعال سازی رمز یکبار مصرف به شما پیامک می شود.

پس از آن وارد همراه بانک پارسیان شوید و به قسمت رمز پویا وارد شوید. رمز پیامک شده را در اپلیکشن وارد کنید تا رمز یک بار مصرف برای شما فعال شود. برای اطلاعات بیشتر، راهنمای فعال سازی رمز دوم پویا بانک پارسیان را مراجعه کنید.

15- فعال سازی رمز پویا بانک ایران زمین

نرم افزار رمز ساز عنوان اپلیکیشنی ست که از طرف بانک ایران زمین برای دریافت و فعال سازی رمز دوم پویا معرفی شده است. پس از دانلود و نصب برنامه، به یکی از شعب بانک مراجعه و کد QR را در اپلیکیشن خود اسکن کنید. برای اطلاعات بیشتر می توانید به فعال سازی رمز دوم پویا بانک ایران زمین مراجعه کنید.

16- فعال سازی رمز پویا بانک سامان

اپلیکیشن معرفی شده برای بانک سامان ، نرم افزار رمزینه می باشد. برای فعال سازی رمز یک بار مصرف بانک سامان می توانید یکی از دو راه نت بانک سامان و مراجعه حضوری به یکی از شعب را انتخاب کنید. که در ادامه هر کدام از روش ها توضیح داده می شود.

روش اول: دریافت رمز دوم پویا با نت بانک سامان

پس از نصب برنامه رمزینه، وارد نت بانک سامان شوید. گزینه مدیریت کارت یا تنظیمات و سپس دریافت رمز دوم یک بار مصرف را انتخاب کنید. پس از انتخاب کارت مدنظرتان، یک کد QR برای شما تولید خواهد شد. درگام بعدی وارد نرم افزار رمزینه شوید و گزینه اسکن کد تصویری QR را انتخاب کنید. در ادامه رمز مورد نظر را برای نرم افزارتان انتخاب کنید. پس از وارد کردن کد 4 رقمی که به تلفن همراه شما پیامک می شود، رمز یک بار مصرف شما فعال می گردد.

روش دوم: دریافت رمز پویای کارت از شعبه بانک سامان

پس از دانلود و نصب نرم افزار رمزینه همراه با اصل کارت ملی خود، به یکی از شعب بانک مراجعه کنید. پس از پر کردن فرم مربوطه کد QR مختص شما تولید می شود که با اسکن آن در اپلیکیشن رمزینه و وارد کردن کد پیامک شده، عملیات فعال سازی شما انجام می شود.

برای اطلاعات بیشتر به راهنمای فعال سازی رمز پویا بانک سامان مراجعه فرمایید.

17- فعال سازی رمز پویا در بانک گردشگری

فعال سازی رمز دوم یک بار مصرف در بانک گردشگری از دو روش امکان پذیر است. یکی سامانه همراه بانک و دیگری سامانه پرداخت همراه. در صورتی که هیچ کدام از این دو سامانه برایی شما فعال نیست می توانید به یکی از شعب بانک گردشگری مراجعه و اقدام به فعال سازی کنید. برای راهنمایی بیشتر درباره فعال سازی رمز پویا بانک گردشگری بر روی لینک آن کلیک کنید.

برای دریافت رمز پویا از این بانک می توانید کماکان از دو سامانه همراه بانک و پرداخت همراه استفاده کنید. هنگام اولین درخواست برای رمز یک بار مصرف باید طبق سامانه هویت شما تایید شود. در این صورت به شماره تماس شما که در سیستم بانکی ثبت شده است پیامکی ارسال خواهد شد. با وارد کردن کد احراز هویت در سامانه رمز پویا شما تولید می شود.

18- فعال سازی رمز پویا بانک حکمت

هم اکنون فعال سازی رمز پویا در این بانک تنها از طریق مراجعه حضوری به بانک امکان پذیر است. نرم افزار ارس را دانلود کنید. کد QRرا که از بانک گرفته اید در اپلیکیشن اسکن گرفته اید. سپس یک کد تایید به شماره همراه شما ارسال خواهد شد. با وارد کردن این کد در برنامه ارس می توانید رمز خود را فعال کنید. در صورتی که دچار مشکل شدید راهنمای تصویری فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف  بانک حکمت ، در دسترس می باشد که می توانید آن را مطالعه کنید.

19- فعال سازی رمز یک بار مصرف دوم بانک سرمایه

برای فعال سازی رمز پویا بانک سرمایه،  نیاز به اینترنت بانک یا مراجعه حضوری به یکی از شعب دارید. ابتدا باید با استفاده از نام کاربری و رمز ایستا خود ( رمزی که از شعب بانک سرمایه برای ورود به اینترنت بانک دریافت کرده اید) وارد اینترنت بانک شوید. در قسمت تنظیمات فعال سازی برنامه رمز ساز را انتخاب کنید . در آن جا کد QR که توسط برنامه برای شما تولید شده است را در برنامه اسکن کنید. در ادامه یک کد برای ورود خود به برنامه تعیین می کند. سپس یک کد تایید برای شما ارسال می گردد. با وارد کردن کد تایید در اپلیکیشن می توانید رمز پویای خود را فعال کنید.

در مراجعه حضوری به شعبه، کد QR به صورت حضوری به شما تحویل داده می شود که باید در برنامه اسکن کنید. ادامه مراحل مانند استفاده از اینترنت بانک می باشد.

20- فعال سازی رمز پویا بانک انصار

اپلیکیشن طراحی شده برای رمز پویا بانک انصار، آپان می باشد. نرم فزار آن را دانلود و نصب کنید. در هنگام ثبت نام در اپلیکیشن شماره تلفن همراه خود را وارد کنید تا کد تایید اعتبار شما به آن ارسال شود. در ادامه باید یک کد عبور برای خود تعریف کنید. دقت داشته باشید کد تعیین شده باید شامل 8 کاراکتر که حداقل یک حرف انگلیسی و یک عدد باشد. سپس باید کد QR که از اینترنت بانک یا یکی از شعب بانک انصار دریافت نموده اید را در برنامه اسکن کنید. بارکد را با نهایتا تا دو دقیقه پس از صدور اسکن کنید. در غیر این صورت رمز شما منقضی می شود و باید مجدد بارکد تولید کنید.

21- فعال سازی رمز پویا بانک سینا

فعال سازی رمز دوم یک بار مصرف بانک سینا با استفاده از برنامه ارس انجام می گردد. با توجه به یکسان بودن اپلیکشن استفاده شده با بانک حکمت، روش فعال سازی مشابه این بانک می باشد. برای دریافت کد QR لازم می توانید یکی از 3 روش مراجعه حضوری، مراجعه به خودپرداز و اینترنت بانک را انتخاب کنید.

22- فعال سازی رمز پویا بانک آینده

فعال سازی رمز یکبار مصرف بانک آینده با دو روش امکان پذیر خواهد بود. می توانید اپلیکیشن ریما را دانلود و نصب کنید. یا اینکه از طریق ارسال پیامک به شماره 3000940 اقدام کنید. کد تایید در دو مرحله انجام می شود. 1-گرفتن تایید از خودپرداز 2- دریافت از طریق پیامک

اگر از اپلیکیشن ریما استفاده می کنید رمز دریافتی از خودپرداز را در برنامه وارد کنید. در مرحله بعدی کد تاییدی که برای شما پیامک می شود را باید بزنید. اگر دوست دارید از خدمات پیامکی رمز پویا بانک آینده استفاده کنید رمز دریافتی از عابر بانک را به شماره 3000940 ارسال کنید و مراحل آن را به ترتیب ادامه دهید.

دقت داشته باشید در صورت انطباق شماره تلفن همراه ثبت شده بر روی دستگاه خودپرداز با شماره همراه در اختیار بانک ، کد فعال سازی از طریق رسید به مشتری ارائه می شود.

23- فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف بانک رفاه کارگران

برای دریافت رمز پویا بانک رفاه، مشتریان باید به یکی از شعب بانک مراجعه کنید و شماره سریال و فعال سازی نرم افزار یک بار مصرف را دریافت کنید. سپس با توجه به شماره سریال دریافتی، اپلیکیشن مربوطه را دانلود و نصب کنید. ورود به اپلیکیشن را در حالت دستی قرار دهید. برای ورود باید شماره سریال و شماره فعال سازی را در سیستم وارد کنید. در ادامه یک پسورد را باید در برنامه برای خود تعریف کنید که دارای 6 کاراکتر است و می تواند عدد ، حروف یا ترکیبی از هر دو باشد. مطالعه بیشتر درباره نصب و فعال سازی رمز پویا بانک رفاه در لینک قرار داده شده امکان پذیر است.

24-فعال سازی رمز دوم پویا بانک صنعت و معدن

برای فعال کردن رمز دوم پویا در این بانک از دو روش می توانید اقدام کنید. اپلیکیشن رمز ساز بانک را نصب کنید. پس از ورود باید کد QR را درون برنامه وارد کنید. این کد را می توانید از طریق اینترنت بانک یا مراجعه حضوری به یکی از شعب دریافت کنید. پس از اسکن کد QR در برنامه یک پیامک حاوی کد تایید به شماره ارسال می شود . کد دریافتی را در برنامه وارد کنید تا رمز دوم یک بار مصرف شما فعال شود.

25- فعال کردن رمز دوم یکبار مصرف  بانک مسکن

برای فعال کردن رمز دوم پویا بانک مسکن می توانید از دو روش اپلیکیشن و پیامک اقدام کنید. در روش اپلیکیشن باید ابتدا به خودپرداز مراجعه کنید و با انتخاب گزینه تغییر رمز برای فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف اقدام کنید.

در این حالت یک کد 4 رقمی برای شما چاپ خواهد شد که قسمت ثابت کدهای یکبار مصرف شما می باشد. سپس یک لینک برای دانلود اپلیکیشن و یک کد برای شما ارسال می شود. با کلیک بر روی لینک ارسالی، برنامه رمز نما را دانلود و نصب کنید. رمز دریافتی از خودپرداز و پیامک را در اپلیکیشن وارد کنید تا برنامه تولید رمز پویا برای شما فعال شود.

برای فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف بانک مسکن از طریق پیامک باید به خودپرداز مراجعه کنید و کد 4 رقمی خود را از خود پرداز دریافت کنید. در این حالت باید شماره تلفن همراه خود را در سیستم وارد کنید.

لازم به ذکر است شماره تلفن وارد شده باید با شماره ثبت شده در بانک یکسان باشد. در این صورت رمز پویای شما فعال خواهد شد. برای استفاده از رمز دوم یکبار مصرف کافی ست 4 رقم اخر کارت عابر خود را به شماره 10002516 پیامک کنید. در این صورت یک کد برای شما ارسال خواهد شد که قسمت متغیر رمز شما را تشکیل می دهد.

به یاد داشته باشید رمز کارت شما در هربار استفاده برابر خواهد بود با :

رمز کارت = قسمت تابت (چاپ شده در رسید)+قسمت متغیر (دریافت شده از طریق پیامک)

26- فعال سازی رمز دوم پویا بانک دی

برای فعال سازی رمز دوم پویا بانک دی نیز نیاز به اپلیکیشن ارس دارید. پس از نصب برنامه ، باید وارد سامانه اینترنت بانک دی شوید و از منوی کارت، فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف را انتخاب کنید. در صورتی که نام کاربری و رمز عبور اینترنت بانک دی را در اختیار ندارید، برای دریافت آن باید به یکی از شعب بانک دی به صورت حضوری مراجعه کنید.

27- فعال سازی رمز دوم پویا پست بانک

فعال سازی رمز دوم در پست بانک به دو روش امکان پذیر است:

• نصب اپلیکیشن رمز ساز که فعال سازی آن از دو راه مراجعه حضوری به بانک و استفاده از سامانه اینترنت بانک امکان پذیر است.
• دریافت رمز یکبار مصرف از طریق پیامک ( قابل بهره برداری از تاریخ 98.10.15 )

برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید از راهنمای فعال سازی رمز دوم پویا پست بانک استفاده کنید.

28- فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف بانک اقتصاد نوین

دریافت رمز دوم پویا در بانک اقتصاد نوین از طریق اپلیکیشن ارس امکان پذیر است. برای فعال سازی اپلیکیشن می توانید از طریق اینترنت بانک عمل کنید یا اینکه به صورت حضوری با بانک مراجعه کنید. اگرچه در راهنمای فعال سازی رمز پویا بانک اقتصاد نوین گفته شده است که امکان فعال سازی و دریافت رمز پویا از طریق پیامک امکان پذیر است؛ اما هنوز اطلاعاتی درباره نحوه استفاده از آن منتشر نشده است.

29- رمز دوم پویا بانک توسعه تعاون

فعال سازی و دریافت رمز دوم یکبار مصرف بانک توسعه تعاون از دو روش اینترنت بانک و همراه بانک امکان پذیر است. در روش اینترنت بانک، از مسیر کارت ، به زیر گزینه کارت های من مراجعه کنید.

در گزینه مدیریت نوع رمز دوم را به حالت پویا تغییر دهید و درخواست خود را تایید کنید. در روش همراه بانک باید وارد سامانه خود شوید و از طریق گزینه سایر فعال سازی رمز یک بار مصرف را انتخاب کنید.از لیست کارت ها کارت مورد نظر خود را انتخاب کنید.

برای دریافت رمز دوم پویا نیز از طریق مشابه عمل می کنید. واردد همراه بانک خود شوید. از گزینه سایر ، زیر منوی دریافت رمز دوم یکبار مصرف پویا را انتخاب کنید. کارت مورد نظر را تایید نمایید. رمز دوم پویای شما به همین راحتی تولید شد.

source : فعال سازی رمز پویا

گرانی و تورم تفاوت دارد اما خودپرداز، خودپرداز است

قابل ملموس‌ترین اثر تورم در چرخه‌ی اقتصاد افزایش تعداد صفرهای ردیف شده‌ قیمت کالاهای روزمره است. البته که آثار مهمتر و تاثیرگذار دیگری هم وجود دارد، اما اینجا مشخصا می‌ خواهیم صفرهایی که بواسطه آن ترس همه ما از یک «میلیارد» تومان ریخته را بهانه‌ کنیم برای بیان یک نکته ظریف در خرید خودپرداز و سرمایه‌گذای روی این کالای مالی ارزشمند. در مطلب به یک سرمایه گذار تخصصی خودپرداز تبدیل شوید اشاره داشتیم که یکی از مهمترین مزیت‌ های سرمایه‌گذاری روی دستگاه های خودپرداز  رشد و حفظ ارزش مادی این دستگاه در مقابل تورم، نوسانات مالی و ارزی است. در ادامه این مطلب اشاره به این موضوع دارد که نقش تورم در آینده سرمایه‌گذاری روی دستگاه های خودپرداز چه خواهد بود، آیا تورم و نوسانات مالی باعث استقبال بیشتر یا کمتر مردم از خودپرداز ها خواهد شد؟ اما قبل از آن پاسخ به یک سوال ساده‌ی سخت:

 تورم یعنی چه و چه ربطی به خودپرداز دارد؟

درصد تغییر قیمت‌ های عمومی به نسبت سال قبل تورم نامیده می‌ شود. نمی‌ دانیم چرا وقتی قیمت‌ ها پائین می‌ آید و همه‌ چیز ارزانتر می‌ شود باز به آن تورم منفی می‌ گویند، اما واقعا «تورم منفی» و «تورم صفر» هم در اقتصاد وجود دارد. یعنی جاهایی در دنیا هست که سال به سال قیمت‌ های آن ثابت است و یا کاهش پیدا می‌ کند! باور کنید. با افزایش تورم اتفاقات عجیب و غریب زیادی می‌افتد که یکی از مهمترین آنها افزایش ناخواسته تعداد صفرهای بانکی در قبال هر خرید یا معامله است. این تغییر رفتارهای مالی مشخصی را به‌دنبال دارد که در هر فرایند و ابزار مالی تأثیرگذار است و خودپرداز هم به عنوان یک ابزار مهم از این قاعده مستثنا نیست.

 اول تاثیر و ساده‌ترین تأثیر تورم بر استفاده مردم از خودپرداز ها، کاربرد یا استفاده کمتر از اسکناس است. در همه‌ جای دنیا دولت‌ها و کارشناسان مالی هزار روش و ترفند به کار می‌ گیرند تا با گسترش امکانات مردم را ترغیب به استفاده کمتر از اسکناس کرده و خدمات الکترونیک را جایگزین کنند اما در کشور تورم خیز ما این کار خیلی ناخواسته و خودکار با گران‌ تر شدن سالانه کالاها انجام می‌ شود. در این شرایط مردم ترجیح می‌ دهند از شر پول نقد و دردسرهای جابجایی آن نجات پیدا کنند. به همین دلیل تورم باعث می‌ شود استفاده از خودپرداز ها برای خدمات مالی افزایش یابد.

گرانی و تورم تفاوت دارد اما خودپرداز، خودپرداز است

از نظر کسی که قرار هست روزانه و ماهانه مبلغی را برای کالا یا خدمت خاصی هزینه‌ کند گرانی با تورم فرق چندانی ندارد. کارشناسان اقتصادی تورم را یک شاخص کلی‌ تر در نظر می‌ گیرند اما گرانی مشخصا به یک کالای خاص بر می‌ گردد. مثلا در فصل هایی از سال قیمت هتل یا میوه به شدت افزایش پیدا می‌ کند و دوباره ارزان می‌ شود گرانی است. اما وقتی همه‌ چیز به یک نسبت افزایش قیمت می‌ یابد و کاهش پیدا نمی‌ کند تورم اتفاق می‌ افتد. تا اینجای داستان خیلی ربطی به خودپرداز نداشت اما کافیست بدانید راه مقابله یا تغییر رفتار عمومی مردم در مورد گرانی و تورم کاملا متفاوت است.

وقتی چیزی گران می‌ شود منجر به تغییر رفتار مقطعی مردم و جایگزین کردن آن هستند مثلا وقتی گوجه‌ فرنگی، مرغ یا پیاز ناگهان گران می‌ شود مردم به دنبال جایگزین های آن هستند و تغییر بزرگی در برنامه اقتصادی خود نمی‌ دهند. به زبان ساده کمتر یا متفاوت‌ تر مصرف می‌ کنند. زمانی که تورم اساس قیمت‌ ها را تغییر می‌ دهد اکثر کسب و کارها و عموم افراد جامعه سعی به نزدیک کردن درآمد و توان اقتصادی خود به سمت قیمت‌ های جدید دارند. چرا مصرف کمتر یا جایگزینی برای درازمدت و برای همه کالاها امکان‌پذیر نیست. بنابراین چرخه تبادلات مالی و تراکنش‌ ها از جایی که هست یک پله بالاتر می‌ رود و به همان نسبت هم تراکنش و نیاز به تبادلات مالی افزایش می‌ یابد و ابزارهای مرتبط با تراکنش و تبادلات مالی مثل خودپرداز و کارتخوان هم متقاضی بیشتری خواهد داشت.

یک نتیجه‌گیری ساده

عرضه و تقاضا ساده‌ترین اصل تجارت است. افزایش تقاضا برای هر کالا یا خدمت، نیاز به عرضه را افزایش می‌ دهد. تورم به هر شکل و اسم موجب افزایش تقاضای خدمات تبادلات مالی خرد خواهد شد. خودپرداز ها همچنان مهمترین ابزار ارائه تبادلات مالی هستند بنابراین سرمایه‌ گذاری بر روی کالا و خدمتی که تقاضای کافی برای آن وجود دارد، بیشترین سود و کمترین ریسک را به همراه دارد. همکاران ما در آیریک تجارت نصف جهان آماده ارائه مشاوره رایگان در خصوص خرید و سرمایه‌گذاری در زمینه‌ دستگاه خودپرداز هستند. با ما تماس بگیرید.

source: تأثیر تورم و افزایش قیمت‌‌ بر فعالیت و کارکرد خودپردازها

عنوان شخص حقیقی یا حقوقی از طریق خودپرداز وارد دنیای بانکداری الکترونیک شوید.

خودپرداز ها در حال سبقت از خود بانک ها هستند. از بانک های سوئیس یا سوئد صحبت نمی‌ کنیم، همین‌ جا کشور خودمان. جایی که افراد می‌ توانند به آسانی با مراجعه به خودپرداز فیش حقوقی خود را هم دریافت کنند. در کشور ما بانکهای سازمانی کم نیستند. بانک رفاه، بانک شهر، بانک حکمت و غیره. پشت هر کدام از این بانک‌ها انبوهی از خدمات سازمانی نهفته است و ارجاع خدمات از سازمان به بانک و از بانک به خودپرداز یعنی جلو افتادن عملی این دستگاه دوست‌ داشتنی از خود بانک و حتی اداره و سازمان پشت بانک. برای مثال بانک رفاه امکان دریافت فیش حقوقی را برای مستمری‌ بگیران و بازنشستگان تأمین اجتماعی فراهم کرده است. تصور کنید نسبت پراکندگی تعداد شعب بانک رفاه در کل کشور به نسبت تعداد بازنشستگان و پراکندگی جغرافیایی‌ آن ها. به سادگی می‌توان حدس زد از این پس چه امکانات عالی و تسهیل کننده‌ ای به سمت دستگاه های خودپرداز سرازیر خواهد شد. اینجا منظور فقط خودپردازهای بانکهای سازمانی مثل نمونه‌های بالا نیست.

یک خبر خوب خودپردازی

تجربه سالهای قبل در زمینه توسعه و توزیع خدمات بانکداری الکترونیک نشان داده است که به محض جوابدهی و به‌بار نشستن یک خدمت بانکی (مثل همین داستان فیش‌های حقوقی بازنشستگان) به سرعت بانکهای خصوصی و حتی موسسات مالی و اعتباری هم تلاش برای عقد قراردادهای مشابه و ارجاع خدمات سازمانی مالی به خودپردازها را شروع می‌کنند. این خبر برای سرمایه‌گذاران خودپرداز می‌تواند نویدبخش توسعه مالی و درآمدزایی بیشتر باشد. خودپردازها به نوعی خودروهای حمل و نقل بانکداری هستند و چنان در حال پیشرفت و توسعه‌اند که به نظر می‌رسد حذف آنها از چرخه خدمات بانکی مثل حذف خودرو از خیابان‌ها و جاده‌هاست. سمت دیگر این داستان خود سازمان‌ها هستند. تعداد سازمان‌هایی که دارای بانک هستند آنقدرها زیاد نیست و نه‌تنها بیشتر نخواهد شد، چالش‌های پیش‌روی بانکداری نشان می‌دهد در آینده تجمیع بیشتری خواهند داشت.

سازمان های بدون بانک، خودپرداز های سازمانی

هزینه‌ های توزیع خدمات در سازمان ها به مراتب زیادتر از چیزی است که تصور می‌ شود. روند توسعه و افزایش تعداد بانک ها هم در دستور کار بانک مرکزی نیست. سازمان‌ ها به سرعت در حال ارجاع و برون‌ سپاری خدمات هستند. همه سازمان‌ها مثل نیروهی انتظامی یا وزارت ارتباطات به اندازه کافی منابع مالی و زیرساخت ارتباطی در اختیار ندارند که دفتر پیشخوان یا پلیس + 10 تاسیس کنند بنابراین خودپرداز بهترین وسیله الکترونیکی برون‌سپاری خدمات مبتنی بر داده‌های مالی است. شاید در حال حاضر بتوان بانک رفاه را به عنوان سازمان پیشرو در برون‌سپاری خدمات مالی سازمانی قلمداد کرد اما تصور کنید انبوه خدمات وزارت بهداشت در حوزه مالی، خدمات وزارت نیرو، خدمات گسترده شرکت‌ های بیمه، خدمات شرکت‌ های نماینده محور و.. همه این ها قادر هستند صورت‌ های مالی و تراکنش‌ هایی مرتبط با آن را به عهده خودپردازها بگذارند.

دستگاه خودپرداز آینده خدمات سازمانی و اداری

چه دلیلی دارد که دستگاه خودپرداز از میان انواع بسترهای الکترونیک ( مثل اینترنت، موبایل، پست و..) به عنوان بهترین ابزار تعامل سازمانی در نظر گرفته می‌ شود؟ اول: دستگاه های خودپرداز از زیرساخت‌های امن بانکی برای ارتباط استفاده می‌ کند و بسیار ایمن و قابل اعتماد‌ تر از نرم‌افزارهای موبایلی یا سایت‌ های اینترنتی هستند. دوم: کار با دستگاه خودپرداز در عین امنیت بالا بسیار ساده است. بخش قابل توجهی از جمعیت کشور هنوز سواد دیجیتال کافی ندارند اما به خوبی از این دستگاه استفاده می‌کنند. سوم: نصب و راه‌اندازی دستگاه خودپرداز نیاز به ساز و کارهای سازمانی و اداری پیچیده ندارد و افراد حقیقی می‌ توانند حتی در روستاها و شهرهای کوچک نیز دستگاه خودپرداز نصب کنند. چهارم: نصب دستگاه خودپرداز به لحاظ مالی توجیه اقتصادی بیشتری نسبت به ایجاد دفتر ثابت و استخدام نیرو دارد پنجم: سرمایه‌گذاری بر روی خودپرداز خطرپذیری مالی بسیار پایینی داشته و به لحاظ بازگشت سرمایه در زمان مقرر قابل اطمینان‌تر از دیگر بسترهای بازار سرمایه است.

در کنار هم قرار دادن موارد فوق نشان می‌هد سرمایه‌گذاری روی دستگاه خودپرداز یعنی ورود به دنیای خدمات پشتوانه‌داری که تا مدت ها مشتری قطعی دارد. همکاران ما در شرکت بازرگانی آیریک تجارت نصف جهان آماده مشاوره رایگان در خصوص نحوه خرید خودپرداز و سرمایه‌گذاری در این زمینه هستند. با ما تماس بگیرید و به عنوان شخص حقیقی یا حقوقی وارد دنیای بانکداری الکترونیک شوید.

source: خودپرداز ها یک قدم جلوتر از بانک ها

سهم همه خودپرداز ها از مشتری یکسان است؟

رقابت خودپردازها

در ساده‌ترین تعریفی که از رقابت ارائه شده آن را رفتاری طبیعی بین موجودات زنده‌ای می‌دانند که در محیطی با منابع مشترک همزیستی دارند. بر همین اساس هم کارشناسان اقتصادی متعقدند جایی که رقابت هست عناصر زنده‌ی اقتصادی، گردش مالی و رشد هم وجود دارد. بر این اساس هیچ دلیلی وجود ندارد که  نگران رقابت تجاری باشیم، جایی که رقابت تجاری نیست به احتمال زیاد فرصت‌های خوب کسب و کار هم وجود ندارد. کمتر خیابان و محله‌ای را می‌توان یافت که در آن خودپرداز نباشد، و بر اساس همین قانون ساده، در بین خودپردازها نوعی رقابت پنهان وجود دارد، اگرچه آ»ها موجود زنده نیستند. قانون رقابت می‌گوید الزاما سهم دریافتی هر یک از طرفین رقابت برابر نبوده و خودپرداز هم از این قاعده مستثنا نیست. این مطلب بررسی و اشاره به رقابت خودپردازها در محیط های مشترک است و به مواردی  می‌ پردازد که موجب برتری یک خودپرداز در این رقابت پنهان خواهد شد.

سهم همه خودپردازها از مشتری یکسان نیست

توزیع یکسان خودپرداز ها در یک محیط مشترک، مثلا خیابان یا مجتمع تجاری به معنی توزیع یکسان مشتریان نیست. خودپرداز ها در یک محیط مشترک به نوعی رقیب یکدیگر محسوب شده و کسانی در این رقابت پیروز ترند که اصول صحیح رقابت، نیاز های پنهان مشتری، ارزش‌ های متمایز و از همه مهم تر بازار محلی که در آن فعالیت می‌ کنند را بهتر بشناسند. به این مسئله مهم توجه داشته باشید که مهمترین گام در جذب مشتری بیشتر عدم حضور دیگران نیست. رقابت در هر عرصه‌ ی فعالِ تجاری اجتناب ناپذیر است حتا اگر مانند خودروساز های داخلی انبوهی از قوانین بر سر راه رقبای با کیفیت دیگر قرار داشته باشد. اگر در جایی تعداد زیادی خودپرداز مشاهده کردید به جای پس رفتن به این نکته توجه کنید که چرا دستگاه ما حضور نداشته باشد؟ اینجا یک بازار کاملا فعال است.

عدم توجه مشتریان به برند دستگاه و بانک خودپرداز

تحقیقات نشان داده که مشتریان برای خدمات خودپرداز توجه چندانی به نوع بانک سرویس‌‌دهنده‌ی آن خودپرداز ندارند مگر این که بخواهند از خدمات اختصاصی آن بانک استفاده کنند. بنابراین این که خودپرداز شما متعلق به کدام بانک باشد، در رقابت بین دستگاهها عملا تأثیر چندانی ندارد. گواه این امر هم هزاران خودپردازی است که از بانکها و موسسات مالی تازه تأسیس تحت پوشش بانک مرکزی، در حال فعالیت و رقابت تنگاتنگ با بانک‌های باسابقه هستند. کافیست خودپرداز تحت مالکیت شما از شبکه‌های ملی و کشوری خدمات بانکی پشتیبانی کند، می‌توانید قدرتمندانه در این عصرصه حضور داشته باشید. برندهای دستگاههای خودپرداز هم برای مشتریان عادی ناشناخته است، برای مردم اهمیت چندانی ندارد که خودپرداز شما متعلق به یک برند اروپایی است یا آسیایی، کافیست سرویس‌دهی مناسب و استاندارهای لازم را دارا باشد. به مشاور و شرکت سرویس‌دهنده خود اعتماد داشته باشید و نگران نوع برند دستگاه نباشید.

تعدد خودپردازها، کسب درآمد و جذب مشتری بیشتر

تقریبا در بسیاری از شهرهای بزرگ و متوسط، بعضی از خیابان ها به بورس کالای خاصی تبدیل می‌ شود. گاهی نیمی یا همه‌ی یک خیابان بورس فروشندگان لوازم اسپرت خودرو است و خیابانی دیگر موبایل و خیابان دیگری لوازم خانگی. این تجمع فروشندگی نه تنها باعث می‌شود مشتری بیشتری جذب شود رونق اقتصادی بیشتر را برای کسبه فراهم می‌کند. تجمع دستگاههای خودپرداز را می‌‌توان در قالب شعب موسوم به بانک 24‌ساعته مشاهده کنید. این که آیا بخش خصوصی قادر است نسبت به تجمع تعداد چندین دستگاه خودپرداز در یک محل انحصاری اقدام کند یا خیر موضوع این مطلب نیست. صرفا قصد داریم به این نکته مهم واقف شوید که تعدد و تجمع ارائه‌کننده‌های یک خدمت در یک محل نه تنها موجب رونق گرفتن بیشتر بازار می‌شود، نقاط ضعف و قوت فروشنده و ارائه کننده‌های خدمات را بهتر نشان می‌دهد.

توجه به جزئیات محل قرارگیری دستگاه

گاهی در خیابان یا مجتمعی که خودپرداز نیست، اولین محل خالی یا متناسب با ابعاد دستگاه که در دسترس هست برای نصب خودپرداز  و دستگاه نصب و فعال می‌شود، در شروع، زمانی که خبری از رقبا نیست این موضوع چندان مورد توجه قرار نمی‌گیرد اما به تدریج با حضور سایر دستگاه ها الویت مشتری در انتخاب دستگاه خودپردازی است که در محل مناسبتر نصب شده باشد نه صرفا در محل متناسب با ابعاد یا فضای مورد نیاز دستگاه.

 تحقیقات بصری نشان می‌ دهد وقتی دو دستگاه نزدیک به هم در یک پیاده‌ رو نصب شده باشد، الویت مردم انتخاب دستگاهی است که به لحاظ فیزیکِ ساختمان، در نبش یا بردیگی یا تو رفتگی قرار گرفته باشد. دستگاه هایی که به صورت مورب نصب شده باشند و به نوعی پشت افراد هنگام استفاده مستقیم رو به خیابان و پیاده رو نیست بیشتر مورد استقبال قرار می‌گیرد اما این تورفتگی یا بریدگی نباید به شکلی باشد که باعث به خطر افتادن امنیت مشتریان در ساعات خلوتی شود.

جزئیات محل نصب در مکان های شلوغ، پر رفت‌ و آمد و همچنین مراکز خرید اهمیت زیادی دارد. دستگاه‌ هایی که بیش از حد به درهای ورود و خروج نزدیک هستند نیز کمتر استفاده می‌ شوند. توجه داشته باشید که دستگاه خودپرداز نباید بیش از اندازه به ورودی و خروجی نزدیک یا در معبر مستقیم عابران قرار گیرد. مردم حس خوبی از شلوغی و رفت آمد زیاد در هنگام استفاده از خودپرداز ندارند و این موضوع در مورد بانوان و سالمندان بیشتر دیده و احساس می‌ شود. این موضوع و موارد دیگری که در بخش های آتی به آن خواهیم پرداخت، شاید در نگاه اول چندان مهم به نظر نرسد اما واقعیت این توجه به همین جزئیات روند موفقیت و شکست یک تجارت را رقم می‌زند.

source: اصول اولیه رقابت خودپردازها در جذب مشتری | بخش اول

امکانات خودپرداز که مشتری از آن بی خبر است

امکانات نسل امروز خودپردازها با اولین سری فراگیر این دستگاه ها که تقریبا به دهه اول عمر خود نزدیک می‌ شوند قابل مقایسه نیستند. جای تعجب ندارد که هنوز برخی از بانک ها از خودپردازهایی استفاده می‌ کنند که نمایشگر آن ها تک رنگ است و بسیاری از قابلیت‌ های امروزی در آن وجود ندارد. شاید برای کشوری که هنوز خودرو هایی با متوسط عمر 30 سال در خیابان های آن تردد می‌ کنند، چنین چیزی عادی به‌ نظر برسد. اما برای کسانی که تصمیم به سرمایه‌گذاری در این حوزه دارند، و خرید خودپرداز را به عنوان یک سرمایه‌گذاری مطمئن در نظر گرفته‌اند، توجه به این نکات اهمیت زیادی دارد. چرا که مشتریان، امروز دسترسی بیشتر و ساده‌تری به خودپرداز دارند و طبیعی است که انتخاب آن ها دستگاهی باشد که امکانات بروزتر و مدرن‌تری دارد. متخصصین بازاریابی معقتدند شاید شما بهترین باشید و برترین مزیت‌ ها را داشته باشید اما تا زمانی که دیگران آن را نداند نمی‌ توانید از این دارایی سود لازم را کسب کنید. هدف این مطلب اشاره به اهمیت اطلاع رسانی در مورد امکاناتی است که ممکن دستگاه شما نسبت به مدل‌ های قدیمی‌ تر دارا باشد اما مشتری از وجود آن بی‌ اطلاع است.

صفحه امن نمایش

این خودپرداز مجهز به صفحه نمایش امن است! حریم شخصی استفاده کننده از هر خودپرداز محدوده‌ای است که فرد در آرامش خاطر بدون احساس زیر نظر بودن بتواند از دستگاه استفاده کند. اما به دلایل زیادی مردمِ کنجکاو علاقه‌ مند هستند با دقت عملیات تراکنش و بانکی استفاده کننده از دستگاه ای‌تی‌ام را رصد کرده و حتی گاهی راهنمایی‌ های را لازم هم ارائه کنند! نسل جدید دستگاه های خودپرداز دارای نمایشگرهایی است که کاربران ایستاده در طرفین دستگاه قادر به مشاهده اطلاعات صفحه نمایشگر نیستند. به نوعی کاربر سمت چپ و راست تصور می‌کنند که نمایشگر دستگاه خاموش یا بسیار تیره است. این نسل از نمایشگر به شکلی امن طراحی شده است. که فقط شخص مقابل دستگاه به وضوح می‌ تواند اطلاعات روی نمایشگر را ببیند.
ممکن است دستگاه نسل جدید شما به این فناوری مجهز باشد اما مردم به دلیل بی‌ اطلاعی تصور کنند که دستگاه به دلیل تیره بودن صفحه نمایشگر خاموش است یا فعال نیست یا دچار مشکل فنی شده است. یک نوشته کوچک که در مکان مناسبی نصب شده باشد نه تنها این مزیت ارزشمند دستگاه را به کاربران دستگاه شما یادآوری می‌کند، از سوء تفاهم و برداشت‌ های غلط نسبت به فناوری به کار رفته در دستگاه نیز خودداری می‌نماید.

دوربین مداربسته داخلی

اصطلاح “این مکان مجهز به دوربین مداربسته است”، به عنوان یک یادآوری امنیتی-اجتماعی در بسیاری از مکان ها دیده می‌شود. که البته با وجود دوربین‌ های بزرگ سفید‌ رنگ آویخته به سقف و دیوار، نبود چنین نوشته‌ ای هم مشکل چندانی در اطلاع رسانی این وسیله ایجاد نمی‌ کند. با این حال ممکن است به هر دلیل کاربران دستگاه ATM متوجه وجود دوربین مداربسته مشرف به محیط دستگاه نشوند. هنوز بسیاری از مردم نمی‌دانند تمامی دستگاههای نسل جدید دارای دوربین مداربسته داخلی هستند. دریچه لنز این دوربین‌ها کوچکتر از چیزی است که فرد هنگام استفاده از دستگاه متوجه آن شود. اما جالب است بدانید اطلاع مردم از چنین قابلیتی نه تنها باعث آرامش بیشتر در هنگام استفاده از دستگاه می‌‌گردد، موجب اصلاح رفتارهای خاص و غیر اجتماعی مثل دخالت در عملیات دیگران و حتی تخریب احتمالی دستگاه می‌شود. آگاهی دادن درباره چنین قابلیتی از طریق نمایشگر یا هر روش استاندارد دیگر می‌تواند به محبوبیت دستگاه و رضایت خاطر بیشتر مشتری منجر گردد.

قابلیت انتخاب نوع اسکناس توسط مشتری

این قابلیت مشتری‌مداری اگرچه در بیشتر دستگاه های پیشرفته نسل جدید وجود دارد کمتر شرکتی آن را فعال کرده و حتی بسیاری از صاحبان دستگاه از وجود آن بی‌خبر هستند. وقتی مشتری مبلغی را درخواست می‌کند دستگاه از طریق نمایشگر و کلیدهای انتخابی از مشتری می‌ خواهد که ترتیب شمارش و پرداخت اسکناس‌ ها را انتخاب یا به صورت متداول به خود دستگاه واگذار کند. این انتخاب نه تنها یک ارتباط احساسی بین مخاطب و ماشین ایجاد می‌کند، در بسیاری از مواقع از گرفتار شدن مشتری که نیازمند پول خرد است بین چند تراول چک بانکی جلوگیری می‌کند. فعال کردن چنین قابلیتی منجر به الزام اپراتور دستگاه در بروز آوری سریعتر مخزن اسکناس دستگاه می‌شود. اما ارزش آن را دارد که مشتری در بین دهها دستگاه مختلف خودپرداز شما را انتخاب کند.

سهولت و سرعت در بازگرداندن کارت ضبط شده

گاهی ممکن است خودپرداز‌های نصب شده در محیط‌ های غیر بانکی این احساس را در مشتری ایجاد کند که در صورت بروز مشکل و ضبط کارت بانکی، صاحب کارت باید روز یا وقت دیگری از طریق شعبه‌ی بانک مربوطه پیگیر بازگرداندن کارت خود باشد، در صورتی‌که بیشتر صاحبان دستگاه و همچنین نیروی پشتیبان در کمترین زمان ممکن قادر به باز کردن محل ضبط کارت و بازگرداندن آن به مشتری هستند. که در بسیاری از مواقع این زمان به کمتر از چند دقیقه می‌رسد. اطلاع رسانی این موضوع باعث آرامش خاطر کاربران دستگاه و به ویژه کسانی می‌شود که به صورت روزمره از محل نصب دستگاه شما عبور نمی‌کنند.

source: تجهیزات دستگاه خودپرداز